コンプライアンス態勢

倫理基準

1. 信用保証協会の公共性と社会的責任

   信用保証協会の公共性と社会的責任の重さを常に認識し、健全な業務運営を通じて信頼の確立を図る。

2. 質の高いサービスの提供

   経営の効率化に努め、創意と工夫を活かした質の高いサービスの提供を通じて、地域経済の発展に貢献する。

3. 法令やルールの厳格な遵守

   あらゆる法令やルールを厳格に遵守し、社会的規範にもとることのない誠実かつ公正な事業活動を遂行する。

4. 反社会的勢力との対決

   市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力とは、断固として対決する。

5. 地域社会に対する貢献

   広く住民とのコミュニケーションを図りながら地域社会への貢献に努める。

コンプライアンスへの取組み

Ⅰ.コンプライアンスにおいては、役職員全員の意識を高めることが重要と考え、以下の取組みを実践しています。

1. コンプライアンスを推進し、コンプライアンス態勢の維持、強化を図るため「コンプライアンス委員会」を設置しています。
2. 法令等遵守態勢を実現する手引き書として「コンプライアンス・マニュアル」を制定しています。
3. 具体的な行動計画を策定し、達成状況を適切に評価するため、「コンプライアンス・プログラム」を策定しています。
4. コンプライアンス態勢および運営状況について自己評価を行い、外部有識者から構成される外部評価委員会の意見書とともに内容を公表しています。
5. 公益通報者保護法に則り、内部通報を行った職員等の保護を図るとともに、不正行為等の未然防止や早期発見と是正を図るため、内部通報体制を整備しています。
   ※退職後1年以内の職員等は公益通報者保護法において内部通報を行うことができます。
   (担当:コンプライアンス室)

Ⅱ.不正利用者、反社会的勢力等に対して、捜査当局等の関係機関と連携し、断固とした姿勢で臨み、適正な信用保証に努めています。

1. 申込書への虚偽・不実記載の申し込みはお断りします。
2. 添付公文書・私文書の偽造の申し込みはお断りします。
3. 金融あっせん屋等が介在、介入する申し込みはお断りします。

Ⅲ.保証審査の公平性と透明性の確保に努めています。

1. 第三者の「信用調査における同席および交渉」をお断りします。
2. 第三者からの「保証審査に関する問い合わせおよび交渉」をお断りします。